1. Introducción
En esta Política de Privacidad, se explica qué hacemos con tus datos personales en el marco de la prestación de los servicios que ofrecemos en la página web www.2brain.es (en adelante Plataforma); tales como la venta y tu creación de perfil en 2brain.es, las comunicaciones, etc. (en adelante "Servicios”). También explicamos la política sobre los datos que recopilamos cuando visitas la Plataforma.
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos tendrás que tener en cuenta lo siguiente:
Si resides en un país miembro del Espacio Económico Europeo el tratamiento de tus datos y la presente Política de Privacidad se regirá por el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento [UE] 2016/679) (el "RGPD").
Si resides en un país no miembro del Espacio Económico Europeo, la recogida de tus datos personales se regirá por las leyes de privacidad del estado de California.
La empresa responsable de los datos personales es Idoia Velez Miguel, 12771602R con domicilio en Calle El Amacal, 7. 34419 Villalobón (Palencia) (en adelante 2brain) (en adelante, "Nosotros" o "el Responsable del Tratamiento"). Para contactar con el representante del Responsable de Tratamiento puedes enviar un correo electrónico a: info@2brain.es
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar a que no sea posible gestionar tu registro como usuario o el uso de determinadas Servicios disponibles en la Plataforma.
2. Base legal para tratar los datos personales
La recogida y tratamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y/o precontractual que tienes con Nosotros.
Cuando te enviamos nuestros boletines de novedades y Servicios o utilizamos el correo electrónico que nos has facilitado para contactarte de una forma personalizada o reconocerte en tu próxima visita, nos basamos en el consentimiento informado.
El tratamiento de la información que recogen nuestras cookies está basado en el consentimiento informado que nos das, de conformidad con la legislación vigente.
3. Información personal que recogemos
Para registrarte en la Plataforma y poder identificarte solicitaremos que nos facilites tu correo electrónico y contraseña.
Para crearte un perfil en la Plataforma puedes incluir información personal como tu país o ciudad de residencia, nombre y apellidos, dirección de envío…. La información del perfil solo se usará para ponernos en contacto contigo en caso de realizar una compra, poder enviar tu pedido, o en el caso de email, comunicarnos contigo para trabajar en el proceso de compra, diseño y envío.
Para comprar, si pagas a través de Paypal te pediremos la dirección de correo electrónico y con PayU te redirigiremos a su plataforma de pago. Si solicitas factura te solicitaremos los datos de facturación si fuese necesario.
Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, Nosotros registramos datos como la frecuencia de uso, las fechas y horas en la que accedes a los Servicios, cuando ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de productos. Utilizamos registros de inicio de sesión, cuando lees nuestros correos, y direcciones de protocolo de Internet («IP») para identificarte y registrar tu uso en la Plataforma.
No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, más allá de la personalización de publicidad y la legítima prevención del fraude en Internet.
4. Finalidades
2brain.es, como Responsable del Tratamiento, tratará tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma para identificarte y darte acceso a los Servicios que están a tu disposición como usuario registrado de la Plataforma.
- El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de los servicios contratados tales como la venta de cursos o suscripción de 2brain.es o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberás tener en cuenta lo siguiente:
Podrás modificar o eliminar tu forma de pago en cualquier momento a través de la gestión de método de pago en el formulario de compra. - Contactar contigo a través de correo electrónico, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para tu ejecución.
- Atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de atención al cliente disponibles sobre nuestra Plataforma.
- También usamos tu información para generar información gráfica de productos vendidos en la plataforma; Agregados que no te identifiquen; por ejemplo, fotografías de tu producto comprado y enviado sin mostrar datos personales. Puedes ejercer tu derecho de quitar esta imagen en cualquier momento escribiéndonos a info@2brain.es; lo quitaremos en cuanto nos lo digas.
5. Opciones
De cara a mejorar la atención que te prestamos, te informamos que los datos personales relativos a tus compras, intereses y preferencias pueden ser utilizados por 2brain.es con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.
6. Plazo de conservación de los datos
Mantendremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual con nosotros y, una vez terminada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento de los datos y/o los plazos que legalmente se establezcan.
8. Derechos de protección de datos
Como Responsable del Tratamiento, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar el ejercicio de tus derechos. En todo momento podrás ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso. Tienes derecho a confirmar que estamos tratando tus datos personales y, si en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación. Tienes derecho a corregir errores, modificar los datos inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
- Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos sin dilación indebida, en caso que el tratamiento sea ilícito o la finalidad que motivó su tratamiento o recogida hubiera desaparecido.
- Derecho a la limitación del tratamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento en caso de que éste sea ilícito o la exactitud de los datos haya sido impugnada.
- Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando tenga por objeto el marketing directo o cuando deba cesar el tratamiento por motivos relacionados con tu situación personal, salvo que se acredite un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas. Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitida por la Ley o hayas dado tu consentimiento explícito.
Para ejercer éstos derechos por favor envía un correo a: info@2brain.es, indicándonos de forma clara (i) tu identidad, con indicación de, al menos, tu nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar o registrarte en 2brain.es así como un documento que permita acreditar tu identidad, y (ii) el derecho o derechos que ejercitas.
Puedes acudir a la Autoridad de Control de tu país para cualquiera reclamación como para solicitar la tutela de tus derechos, si lo consideras oportuno.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación.
9. Información sobre cookies
Utilizamos cookies, que son pequeños ficheros con información sobre tu navegación en esta Plataforma y cuya finalidad principal es facilitar tu navegación en la misma. Por favor, lee nuestra Política de cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.
10. Modificaciones
Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y en respuesta a requerimientos derivados de cambios legales, reglamentarios u operativos. Te avisaremos de tales cambios (incluida su entrada en vigor) de acuerdo con la ley.
